Fair Play (она же — Безопасная сделка) — система, которая гарантирует Исполнителю получать деньги за свою работу, а Клиенту не переживать за сохранность своих средств, в том случае, если Исполнитель не справился со своей работой. Во всех спорных ситуациях,  Вы можете прибегнуть к помощи нашего арбитража, который обязуется компенсировать все убытки пострадавшего в ходе сделки.

 

Как это работает на практике?

 

1. Клиент выбирает услугу на сайте и оплачивает ее.
Клиент может обговорить все детали с Исполнителем, после чего оплачивает услугу напрямую, либо отправив Индивидуальный заказ, соглашаясь с условиями Исполнителя для выполнения работы или при покупке товара. После совершения оплаты, средства попадают в облачный сервис нашей системы Безопасной сделки.

2. Исполнитель приступает к выполнению заказа.
После того, как Клиент оплатил заказ и средства поступили в наш облачный сервис — Исполнитель получает оповещение о том, что ему необходимо приступить к выполнению заказа.

3. Вариант №1: Успешное выполнение заказа.
В данном случае, после успешного выполнения заказа, Клиент обязан подтвердить это на сайте, нажав соответствующую кнопку на странице с услугой, поставить оценку качества обслуживания данным Исполнителем и оставить отзыв. После этого, средства, перечисленные в счет данной услуги, поступают Исполнителю.

4. Вариант №2: Заказ был выполнен неуспешно либо некорректно.
В том случае, если после оплаты заказа Исполнитель «потерялся», внезапно отказался приниматься за заказ либо же выполнил его абсолютно некорректно (не в соответствии с обговоренными условиями), по истечении времени указанного в услуги, Клиент вправе открыть спор, и в случае своей правоты в данной ситуации — вернуть все средства.

 

По всем прочим вопросам, Вы можете связаться с нами, написав на Email — support@mmolance.com